关于商场摔伤的责任划分，核心在于判断商场是否尽到安全保障义务及摔伤的具体原因。以下为您详细分析不同情形下的责任认定：
商场摔伤责任划分需根据摔倒原因及商场是否尽到安全保障义务来判断。
1. 若商场未尽安全保障义务（如地面湿滑未设警示、通道有障碍物未清理），导致顾客摔伤，商场需承担主要或全部责任；
2. 若顾客自身存在过错（如奔跑、看手机未注意路况），且商场已尽合理保障义务，顾客需承担部分或全部责任；
3. 若因第三人行为（如他人推搡）导致摔伤，第三人承担直接责任，商场未尽保障义务的需承担补充责任。
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商场摔伤责任划分可能受以下特殊情况影响：
1. 商场已尽安全保障义务的例外：若商场在湿滑区域设置了明显警示标志、铺设了防滑垫，且及时安排人员清理，即使顾客摔伤，商场也可能不承担责任；
2. 第三人致害的特殊情形：若顾客因他人故意推搡在商场摔伤，第三人承担直接责任，商场仅在未尽安全保障义务（如未及时制止冲突）时承担补充责任，此时责任划分需先确定第三人责任；
3. 顾客故意或重大过失的例外：若顾客为骗取赔偿故意在商场摔倒，商场可主张不承担责任，责任划分时需区分顾客的主观状态。
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在商场摔伤责任划分过程中，需避免以下常见错误操作：
1. 未及时收集现场证据：摔伤后未第一时间拍摄现场、留存医疗记录，导致后续无法证明商场存在过错，难以认定责任；
2. 与商场协商时自认全责：在未明确商场是否尽义务的情况下，轻易承认是自己不小心导致摔伤，可能丧失向商场追责的权利；
3. 超过诉讼时效维权：人身损害赔偿诉讼时效为3年，若未在时效内主张权利，将失去胜诉权。
若您对责任划分有疑问，建议及时向律师咨询，避免因错误操作影响自身权益。
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针对商场摔伤责任划分的直接回复，可依据以下法律规定进行具体分析：
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条明确规定，商场等公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务造成他人损害的，应承担侵权责任；因第三人行为致害的，第三人担责，商场未尽义务的承担补充责任。结合问题，若商场地面湿滑未设警示（未尽义务），则需对顾客摔伤担责；若顾客因自身奔跑摔倒且商场已设防滑垫和警示（已尽义务），则商场无需担责。该规定直接明确了商场的安全保障义务及责任划分标准，是认定商场摔伤责任的核心法律依据。

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